ई-कॉमर्स, भारत में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश

1.3 अरब से अधिक आबादी और उपभोग आधारित अर्थव्यवस्था का घर होने के कारण भारत वर्तमान में ई-कॉमर्स क्षेत्र में विदेशी निवेश के लिए एक बहुत ही आकर्षक गंतव्य है। पहले भारत स्थानीय और ऑफलाइन व्यापारियों के हितों के कारण विदेशी निवेश के लिए खुला नहीं था। यह 2016 में ही था जब ई-कॉमर्स क्षेत्र में प्रत्यक्ष विदेशी निवेश की अनुमति दी गई थी।

प्रेस नोट 3, 2016 के अनुसार विदेशी निवेश को आकर्षित करने के साथ-साथ छोटे और मध्यम व्यापार मालिकों, माँ और पॉप की दुकानों और ऑफ़लाइन व्यापारियों के हितों की रक्षा के लिए ई-कॉमर्स के बाज़ार और इन्वेंट्री मॉडल के बीच एक स्पष्ट अंतर किया गया था। मार्केटप्लेस मॉडल वह है जहां ई-कॉमर्स फर्म खरीदारों और विक्रेताओं के बीच एक ऑनलाइन सुविधा के रूप में काम करती हैं। वे ऑनलाइन या डिजिटल प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं जहां ग्राहक और विक्रेता बातचीत करते हैं। इस मॉडल में, इन सुविधाकर्ताओं को वस्तुओं और सेवाओं की कीमतों को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित करने की अनुमति नहीं है। यह व्यवस्था इन ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के तहत पंजीकृत सभी विक्रेताओं के लिए समान अवसर प्रदान करने के लिए की गई है। उदाहरण के लिए, Amazon India और Flipkart विक्रेताओं और खरीदारों के लिए एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस के रूप में काम करते हैं। मार्केटप्लेस मॉडल में ऑटोमेटिक रूट से 100 फीसदी प्रत्यक्ष विदेशी निवेश की अनुमति दी गई।

समान स्तर के पारिस्थितिकी तंत्र के विकास के लिए, एक विक्रेता या विक्रेता के पास किसी विशेष बाज़ार में कुल बिक्री का 25% से अधिक नहीं हो सकता है। कीमतों में हेराफेरी से बचने के लिए यह प्रतिबंध लगाया गया था। इन्वेंट्री मॉडल के मामले में , किसी भी एफडीआई की अनुमति नहीं है। उदाहरण के लिए, चीनी ई-कॉमर्स इकाई अलीबाबा इन्वेंट्री प्रकार के मॉडल के अंतर्गत आती है। यदि कोई फर्म अपने स्वयं के माल का स्टॉक रखता है तो इस फर्म को इन्वेंट्री मॉडल के तहत माना जाएगा। मार्केटप्लेस मॉडल के तहत कोई भी ई-कॉमर्स फर्म स्टॉक या इन्वेंट्री का रखरखाव नहीं कर सकती है।

वर्तमान में, भारत विदेशों से बड़े पैमाने पर FDI प्राप्त कर रहा है। इस क्षेत्र में विस्तार और गढ़ बनाने के लिए कई विलय और अधिग्रहण हुए हैं। FDI के बड़े प्रवाह ने भारी छूट और ऑफ़र के माध्यम से व्यापारियों के ऑफ़लाइन व्यवसाय को बाधित कर दिया। छोटी और मझोली ई-कॉमर्स कंपनियां इतनी बड़ी छूट और ऑफर का मुकाबला नहीं कर सकती हैं। जब ई-कॉमर्स बाजार हिस्सेदारी की बात आती है तो छोटे और बड़े दिग्गजों के बीच एक बड़ा विभाजन होता है। भारत में ई-कॉमर्स बाजार के अधिकांश हिस्से पर बड़े दिग्गज अमेजन और फ्लिपकार्ट का कब्जा है जबकि छोटी और मध्यम कंपनियों की बाजार हिस्सेदारी बहुत कम है। आगे विभिन्न रणनीतिक विलय और अधिग्रहण द्वारा समेकन किया जा रहा है। नवीनतम वॉलमार्ट द्वारा फ्लिपकार्ट का बहु-अरब डॉलर का अधिग्रहण है। फ्लिपकार्ट ने 2014 में Myntra और 2016 में Jabong का अधिग्रहण किया था।

ऑनलाइन पोर्टल्स के खिलाफ ई-कॉमर्स नीतियों के उल्लंघन की कई शिकायतें मिली हैं। इस पृष्ठभूमि में, भारत सरकार ने हाल ही में पिछले दिशानिर्देशों में खामियों को दूर करने के लिए ई-कॉमर्स क्षेत्र में FDI मानदंड   को अपडेट किया है। फ्लिपकार्ट और अमेज़ॅन जैसी मार्केटप्लेस ई-कॉमर्स इकाई इन्वेंट्री पर स्वामित्व का प्रयोग नहीं कर सकती है। एक विक्रेता की सूची को मार्केटप्लेस इकाई द्वारा नियंत्रित माना जाएगा यदि ऐसे विक्रेता की 25% से अधिक खरीद मार्केटप्लेस इकाई या उसकी कंपनियों के समूह से होती है। हालाँकि यह मानदंड पहले था, लेकिन नए अपडेट ने इसे बहुत स्पष्ट कर दिया। बाजार जो इस मानदंड का पालन करने में विफल रहता है, उसे इन्वेंट्री आधारित मॉडल के रूप में माना जाएगा जहां कोई एफडीआई की अनुमति नहीं है। इससे इन बाजारों पर कुछ आपूर्तिकर्ताओं का एकाधिकार समाप्त हो जाएगा।

इन बाजारों से इक्विटी शेयर रखने वाली इकाई या ई-कॉमर्स कंपनी इन पोर्टलों पर सामान और सेवाओं की बिक्री नहीं कर पाएगी। उदाहरण के लिए, Amazon की Cloudtail और Appario में इक्विटी शेयर है। इस नियम के आने से Amazon को इन सेलिंग फर्मों में अपने शेयर बेचने पड़ेंगे।

मार्केटप्लेस पर विक्रेताओं के साथ भेदभाव नहीं किया जाएगा और त्वरित डिलीवरी जैसी सेवाओं तक उनकी समान पहुंच होगी। इन प्लेटफार्मों के तहत पंजीकृत सभी विक्रेताओं को निष्पक्ष और गैर-भेदभावपूर्ण तरीके से सेवाएं प्रदान की जानी चाहिए । कैश-बैक, छूट और विशेष ऑफ़र गैर-भेदभावपूर्ण होने चाहिए।

नए बदलाव 1 फरवरी, 2019 से प्रभावी होंगे, लेकिन इसका अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट ई-कॉमर्स कंपनियों जैसे बड़े दिग्गजों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। वॉलमार्ट फ्लिपकार्ट पर उत्पाद नहीं बेच पाएगा। फ्लिपकार्ट प्लस और अमेज़ॅन प्राइम जैसी त्वरित डिलीवरी सेवाओं को इन मानदंडों की गर्मी का सामना करना पड़ेगा।

इन मानदंडों का अल्पकालिक प्रभाव नौकरी में कटौती और क्षेत्र की धीमी वृद्धि होगी। उपभोक्ताओं को भारी छूट का लाभ नहीं मिलेगा और इसलिए यह उपभोक्ता व्यवहार को भी प्रभावित करेगा। इस क्षेत्र में विदेशी निवेश धीमा हो सकता है।

ईंट-मोर्टार व्यापारी इन नए बदलावों से खुश होंगे। गहरी छूट ने भारत के खुदरा क्षेत्र को विकृत कर दिया था। अब छोटे और मध्यम ऑनलाइन और ऑफलाइन व्यापारी बड़े दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं। इन बाजारों में छोटे विक्रेताओं को बड़े भाइयों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम होना चाहिए। कदाचार और शिकारी मूल्य निर्धारण नीतियों पर अंकुश लगाया जाएगा।

प्रेस नोट 3, 2016 ने यह स्पष्ट कर दिया था कि उत्पाद या सेवा की कीमतों को प्रभावित नहीं किया जा सकता है, लेकिन इन ऑनलाइन प्लेटफार्मों के खिलाफ कई शिकायतें मिली हैं । इन नए मानदंडों के साथ , यह उम्मीद की जाती है कि ई-कॉमर्स क्षेत्र में एक समान अवसर स्थापित किया जाएगा। एफडीआई नीति में बदलाव से बड़ी कंपनियों को नुकसान होगा, लेकिन लंबी अवधि के निरंतर विकास के लिए उन्हें अपनी योजनाओं में नए बदलावों को ध्यान में रखना होगा । भारतीय ई-कॉमर्स अब फलफूल रहा है और इंटरनेट उपयोगकर्ता आधार दिन-ब-दिन बढ़ता जा रहा है जो इस क्षेत्र के विकास में और मदद करेगा । यदि इन नीतियों को अक्षरश: लागू किया जाता है तो भारत में ऑनलाइन रिटेल का एक मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र विकसित होगा।